Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési Politika célja, hogy világosan meghatározza a yolapucubikuk weboldalon végzett vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és cserefeltételeket. A politika célja, hogy biztosítsa a vásárlók jogait, miközben védelmet nyújt a yolapucubikuk számára a jogi kötelezettségek és felelősségek tekintetében.

Hatály és Alkalmazás

A jelen politika a yolapucubikuk weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A vásárlás során a vásárló automatikusan elfogadja a jelen Visszatérítési Politika feltételeit.

Meghatározások

• Vásárló: Aki a yolapucubikuk weboldalon terméket vagy szolgáltatást vásárol.
• Termék: Minden olyan árucikk, amelyet a yolapucubikuk weboldalon értékesítenek.
• Szolgáltatás: Minden olyan szolgáltatás, amelyet a yolapucubikuk weboldalon kínálnak.

Fő Politikai Tartalom

Visszatérítési Jog

A vásárlóknak joguk van a termékek visszatérítésére 14 napon belül, amennyiben a termék sértetlen, eredeti csomagolásban van, és nem használták. A visszatérítési jog nem vonatkozik a következőkre:

• Olyan termékek, amelyek a vásárlás után megnyitásra kerültek és egészségügyi vagy higiéniai okokból nem visszaválthatók.
• Digitális tartalom, amelyet a vásárló letöltött vagy aktivált.

Visszatérítési Kérelem

A vásárlónak a visszatérítési kérelmet a [email protected] e-mail címen kell benyújtania, a vásárlás részleteivel együtt. A kérelem benyújtásának határideje 14 nap a termék átvételét követően.

Visszatérítési Folyamat

A yolapucubikuk a visszatérítési kérelem beérkezését követően 14 napon belül feldolgozza a kérést. A visszatérítést a vásárló által használt eredeti fizetési módra visszautaljuk, kivéve, ha a vásárló másképp nem rendelkezik.

Vásárlói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlónak jogában áll:

• Visszatérítési kérelmet benyújtani a fentiek szerint.
• Információt kérni a termékekről és a visszatérítési folyamatról.

A vásárlónak kötelezettsége:

• Megőrizni a vásárlásról szóló nyugtát és a termék eredeti csomagolását.
• Időben benyújtani a visszatérítési kérelmet.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A yolapucubikuk nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• Ha a termék sérült vagy hiányos a vásárló általi kezelés miatt.
• Ha a vásárló nem tartja be a visszatérítési politika feltételeit.

Adatvédelem/Biztonság

A vásárlók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok szerint kezeljük. A vásárlók jogait és kötelezettségeit a yolapucubikuk Adatvédelmi Szabályzata tartalmazza.

A Politika Módosítása

A yolapucubikuk fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési Politika feltételeit bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók kötelesek ezeket figyelemmel kísérni.

Kapcsolatfelvételi Információk

Ha kérdése van a Visszatérítési Politika bármely részével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• Cég: yolapucubikuk
• Telefon: +36312294113
• Email: [email protected]
• Cím: - Váci Greens, Váci út 99, Floor 10, Office 25, Budapest, 1139, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési Politika a Magyarország jogszabályai szerint kerül értelmezésre és alkalmazásra. A felek a Magyarország bíróságainak kizárólagos joghatóságát elfogadják.